Alışveriş tutkusu yalnızca, kadınlara ait bir alışkanlık değil. Yapılan araştırmaya göre, erkekler alışveriş konusunda, eleştiri yağmuruna tutulan kadınlarla yarışıyor.
Kim Marketler Zinciri tarafından 1000 kişi üzerinde yapılan araştırmaya göre erkeklerin yüzde 55'i stres atmak için alışverişe gittiklerini belirtirken, market alışverişinde kararları yüzde 84 ile kadının verdiği ortaya çıktı. Ankete göre erkekler yüzde 68 oranla ucuz bulduğu marketten bayanlar ise yüzde 67 ile sürekli güvendiği yerden alışveriş yapmayı tercih ederim cevabı cevabını vererek, erkeklerin ucuzluğa kadınların ise güvene önem verdiğini ortaya koyuyor. Marka bağlılığından ziyade tüketicinin ucuz ve evine en yakın marketi seçtiği belirlenirken bozuk ya da hatalı malda ise tüketicinin hiç tahammülü yok. Araştırma sonuçlarını değerlendiren KİM Marketler Zinciri Genel Müdürü Hamit Akçay, "Yaptığımız araştırmalar mağaza yatırımlarımıza yön veriyor. KİM Grup olarak yatırımlarımızı sadece Türkiye pazarı ile sınırlı tutmuyoruz. Global bir perakende zinciri olmak için yurt dışı yatırımlarına ağırlık verdik. Bilimsel metotlar ışığında mağazalarımızı yeniden dizayn ediyoruz" diye konuştu.
ALIŞVERİŞTE KADININ SÖZÜ GEÇİYOR
Kim Marketler Zinciri'nin 68 mağazasında 1000 kişi üzerinde yapılan 'Alışveriş Eğilimleri' anket çalışması ilginç sonuçları da ortaya çıkardı. Araştırmaya katılan erkeklerin yüzde 55'i stres atmak için alışveriş yaptığını belirtirken bu oran kadınlarda yüzde 64'e çıkıyor. Ankete katılanlar içerisinde Erkeklerin yüzde 55'i ürün satın alırken fiyata değil ihtiyacına öncelik tanıdığını belirtirken bayanlarda ise ihtiyacın yanında ucuzluk da öne çıkıyor. Market alışverişini hanenizde kim yapar sorusuna ise verilen cevapta yüzde 84 oranıyla kadınların söz sahibi olduğu ortaya çıkıyor. Kadınları yüzde 13 ile erkeler, yüzde 2 ile çocuklar takip ediyor. Eğitim seviyesi arttıkça market alışverişinde kadınların karar üstünlüğü erkeklere geçiyor. Buna göre İlköğretim ve Lise mezunu tüketicilerde market alışverişine yüzde 93 oranla evin hanımı karar verirken Üniversite mezunlarında ise yüzde 57 ile evin beyi karar veriyor.
EVLİLİK SADAKATİ ARTIRIYOR
Araştırmanın ortaya çıkarttığı ilginç sonuçlardan birisi de marka sadakati ile ilgili. Evli olanlar bekar olanlara göre, kadınlar erkeklere göre beğendiği/alışveriş yapmış olduğu markete daha sadıklar. Kadınlarda süpermarkete sadakat yüzde 67 erkeklerde ise sadece yüzde 17. Erkeklerin yüzde 68'i daha ucuz alışveriş için marka sadakatinden vazgeçerken, kadınların ise sadece yüzde 15'i bu nedenle sadakatlerini bozuyor. Bekarlarda perakendeciye sadakat yüzde 32 oranında iken bu oran evlilerde yüzde 68 düzeyine yükseliyor. Evli çiftlerin yüzde 60 'ı market'in sanal alışveriş imkanı da sunmasını önemser iken, bekârların ise ancak yüzde 44'ü bu hususu önemsiyor. Bu durum evli çiftlerin yaşamış olduğu zaman darlığı ile bağlantılı gözükmektedir. İlk okul mezunlarının yüzde 13'ü, lise mezunlarının yüzde 46'sı, üniversite mezunlarının ise yüzde 100'ü sanal alışverişi imkanını istiyor. Bu durumda üniversite mezunu olanların oranının hızla arttığı ülkemizde ilerleyen yıllarda sanal ortamda da kıyasıya rekabetin yaşanacağı rahatlıkla söylenebilir.
GENÇLER ALIŞVERİŞTE DAHA MİLLİYETÇİ
Araştırma sonuçlarına göre, tüketicilerin ezici çoğunluğu bozuk, son kullanma tarihi geçmiş ürünler konusunda oldukça bilinçli. Bilinç düzeyi eğitim düzeyi arttıkça daha artıyor. Aldığı ürün bozuk çıkarsa okuryazar olmayanların yüzde 83'ü, ilk okul mezunlarının yüzde 90' ı ürünü iade etmeyi tercih ediyor. Bu oran ortaokul mezunlarında yüzde 98. Böylesi bir durumda üniversite mezunlarının tepkisi oldukça sert yüzde 41'i bir daha aynı marketten alışveriş yapmaz iken geriye kalanların yüzde 54'ü ürünü iade ediyor. Araştırma sonuçlarına göre eğitim düzeyi arttıkça markete alışverişe gitme sıklığı azalıyor. Üniversite mezunlarının yüzde 77'si haftalık alışveriş yapmayı tercih ederken ilkokul mezunlarının yüzde 79'u alışverişini günlük yapıyor. 17 yaş altı gençlerin yüzde 88'i alışveriş yaptıkları marketin yerli sermayeli olmasını tercih ederken, 18- 35 yaş arası gençlerde bu oran yüzde 78'e inmekte. 51 yaş üzerinde ise bu oran yüzde 77'ye kadar düşmektedir. Ürün alışverişinde de aynı şekilde gençler aldıkları ürünlerin yerli üretim olmasını diğer yaş gruplarına göre daha fazla oranda tercih etmekte.
UCUZLUK MARKANIN ÜSTÜNDE
Market içerisinde açıkta satılan ürünlerin mi yoksa markalı paketli ürünleri mi tercih edersiniz sorusuna ise katılımcıların yüzde 76'sı markalı paketli ürünleri yüzde 24'ü ise açık dökme ürünleri tercih ettiğini belirtiyor. Markette en çok vakit geçirilen reyon sırasıyla kasap, Manav ve şarküteri reyonları. Market alışverişinde tüketici sırasıyla Fiyat, hizmet, ürün çeşidine önem verirken marka sadakati ise en sonda yer alıyor.
Anketin bu güne kadar bilinmeyen pek çok ilginç detayı ortaya çıkardığını ifade eden Kim Marketler Zinciri Genel Müdürü Hamit Akçay, "Kim akademi bünyesinde Türk perakendeciliğinin gelişimi ile ilgili pek çok sosyal bilimsel, akademik araştırmalar yapıyoruz. Araştırmalardan çıkan sonuçlara göre ise pazarlamadan, hizmet modeline, market dizaynından, promosyonlara kadar pek çok konuda düzenlemeler yapıyoruz. Türk perakendeciliğini dünya çapında temsil etmek adına yerel zincirlerin oyunu kuralına göre oynaması gerek. Dünya perakendecisi olabilmek için yerelden evrensele uzanan sağlam bir model kurmak için bilimsel yöntemlere ve bilgi üretimine önem veriyoruz. Türkiye pazarında elde ettiğimiz tecrübeyi yurt dışında kasım ayı itibariyle açmaya başlayacağımız global mağazalarda da uygulayacağız" diye konuştu.
Kaynak: İHA
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder